هديل متخصصة في الاتصال المؤسسي، تركز على السرد القصصي وتطوير السرديات والتواصل الاستراتيجي. بخبرتها في التعليم العالي والاستدامة والمبادرات المجتمعية، تسهم في رؤية بصياغة سرديات ثقافية لمشاريع وطنية مثل مبادرة أعوام الإمارات وميزا.